Head of Products & Pricing (m/f) | Touring Assurances

Head of Products & Pricing (m/f)

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Touring Assurances (TATV) est leader de l’assurance directe en Belgique. 140.000 Belges nous font confiance. Depuis 1996, nous répondons à un objectif simple, mais essentiel : proposer des formules complètes d’assurances auto, moto et habitation. En tant qu’assureurs directs, nous proposons nos contrats d’assurance immédiatement au grand public sans intermédiaire avec un service basé sur le dévouement et l'écoute active et proactive envers nos clients.

Touring Assurances cultive aussi l'écoute et le respect vis-à-vis de ses collaborateurs. Nous écoutons vos besoins, vos souhaits et vos suggestions. Et c'est aussi grâce à vous que nous remettons continuellement en question notre stratégie et nos processus. Ensemble, nous osons prendre des risques calculés, des initiatives qui nous différencient de nos concurrents et renforcent notre compétitivité.

Un tel cadre de travail et de telles opportunités ont déjà convaincu de nombreux collaborateurs de nous rejoindre. Et bien que nous soyons de plus en plus nombreux, nous continuons à prôner une culture de l'informel basée sur des valeurs humaines élémentaires : courtoisie, loyauté, unité, ouverture, respect, et intégrité.

Touring Assurances est à la recherche d’un responsable de son département Products & Pricing.

Vous voulez investir votre énergie et votre talent dans une compagnie d'assurances en pleine croissance? Vous voulez travailler dans un cadre innovant, dynamique et moderne?
Faites-nous part de votre CV par mail sur recruitment@tatv.be ou par la poste à Touring Assurances, attn. Vicky Honnette, Tour & Taxis, Avenue du Port 86c boîte 117, 1000 Bruxelles.


Description de la fonction

Vous rapporterez au Chief Customer Experience Officer (membre du Comité de Direction) et serez responsable du département Products & Pricing, avec pour objectifs la croissance et la rentabilité des lignes de produits d’assurance Automobile et Habitation.

Plus spécifiquement, vos tâches seront les suivantes :

  • Gestion du cycle de vie complet des produits Automobile et Habitation, en interaction continue avec les départements opérationnels, marketing, informatique et juridique  :
    • monitoring du marché et identification des besoins
    • définition de produits (garanties et conditions générales)
    • élaboration de structures tarifaires et conditions de souscription associées aux produits
    • soutien à l’implémentation en ce compris la communication et les formations opérationnelles
    • suivi des ventes et du portefeuille en terme de croissance et de rentabilité,
    • adaptations de ces produits à l’évolution du marché
  • Développement et sophistication des tarifs grâce aux techniques statistiques les plus évoluées
  • Élaboration de processus et d’outils visant à améliorer l’expérience client et l’efficacité opérationnelle (gestion des contrats et gestion des sinistres). Suivi de l’implémentation et partage des communications relatives à ces processus.
  • Développement de tableaux de bord, de rapports, de contrôles périodiques à la demande des différentes parties prenantes, et interprétations des évolutions
  • Pilotage d’une équipe de 4 Product Managers responsables chacun d’une ligne de produit


Profil

  • Minimum 10 ans d’expérience, dont 5 dans le secteur financier
  • Expérience de gestion d’équipe ou de projet
  • Ingénieur commercial, Ingénieur civil, licence/master/doctorat en mathématiques, statistiques, ou actuariat
  • Expérience dans la modélisation statistique et maitrise d’outils tels que R, SAS, Emblem, C++
  • Orientation client, esprit d’entreprise, créativité et innovation
  • Idéalement bilingue avec une bonne connaissance de l’anglais


Offre

  • Une fonction qui se situe au cœur de l’activité de l’entreprise et en constante interaction avec les autres départements (marketing, juridique, operations, IT, finance)
  • Des missions qui vous permettent de développer vos connaissances
  • Une autonomie à la mesure de vos compétences
  • Une ambiance de travail conviviale et un cadre de travail agréable
  • Une rémunération compétitive accompagnée d’avantages extra-légaux

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L’équipe de Touring Assurances.